La madurez de la banca en España y la gran competencia por ganar mercado está forzando a las entidades
financieras a innovar y diferenciar su oferta. Las TIC y los nuevos canales representan un motor destacado
para el cambio de los modelos de negocio.

La necesidad de distinguirse es hoy más que nunca un imperativo, la competencia se ha hecho especialmente
intensa. La cercanía al cliente, la calidad del servicio, la obra social o el compromiso medioambiental se
están erigiendo como pilares claves en las estrategias de diferenciación. La inversión en tecnología y
actualización en tendencias tecnológicas debe ser constante, solamente las instituciones que adopten una
infraestructura de TI flexible y dinámica estrechamente alineada con las necesidades del negocio, podrán
mantener su competitividad en un mercado de futuro incierto.

El marketing dinámico, inteligencia de negocio, comunicaciones unificadas, aplicaciones de colaboración
y movilidad e inmótica son todas ellas herramientas TIC de alto potencial para mejorar el negocio y la
eficiencia de las Entidades Financieras. En este contexto la inversión en Tecnología Financiera en Europa
Occidental sigue a la alza, donde se prevé que el próximo año se sitúe en torno a los 95.000 millones de
dólares, lo que supondrá un incremento del 5.2% de la cuota en inversión tecnológica.

Sin embargo, factores como la situación económica mundial que impulsa a las compras y fusiones, está
cambiando los modelos de negocios lo que propone nuevos y grandes retos para sus gestores.

Desde IDC y Financial Insights, unidad operativa de IDC y enfocada en el sector financiero global, se ha
propuesto por quinto año consecutivo investigar, desarrollar e identificar cuáles son las principales prioridades
de los Bancos, así como las últimas tendencias y conductores que impactarán en las decisiones tecnológicas
del negocio y que permitirán atraer a nuevos clientes y crear servicios diferenciales que proporcionen
ventajas competitivas.

¿Quién debe Asistir?

• CEO/CIO/CTO
• Directores de Operaciones y Nuevas Tecnologías
• Directores del Área de Seguridad Informática
• Directores de Innovación
• Directores de Negocio y Estrategias
• Directores de Servicios Web
• Directores de Gestión
• Directores de Marketing y e-Commerce
• Responsable de Pagos
• Proveedores de Tecnologías
• Consultores del Sector Financiero

De los Sectores

• Bancos e Instituciones Financieras
• Firmas de Inversiones y Valores
• Compañías de Seguros y Grandes Intermediarios
• Empresas de Tecnología
• Consultoras